Social Media ROI? Yes, we can!
Aaaaaah, as mídias sociais!
Tão na moda, tão em voga, tão vanguarda… mas e na hora de mostrar algum resultado pro chefe daquela conta no twitter integrada com o hotsite? E pra fazer ele entender que aquela comunidade no Orkut está rendendo ótimos relacionamentos com o público-alvo? E aquela fanpage do Facebook? Porque a empresa precisa insistir com aquilo?
Como fazer pra mostrar que as mídias sociais dão retorno?
Calma, não é minha idéia mostrar isso aqui! =)
Até porque existem diversos estudos de retorno direto e indireto que podem ser realizados, mas para cada objetivo de marca, uma forma diferente de abordar o retorno, seja ele qual for.
A função desse post é trazer até vocês um ótimo vídeo do Erik Qualman, autor do livro Socialnomics e do vídeo Social Media Revolution, que mostra como as mídias sociais impactam nos resultados reais de uma empresa.
Antes, um longo agradecimento ao Gabriel Jacob que postou esse vídeo antes no Adivertido e me fez ver que a Blendtec, fabricante dos liquidificadores da série de vídeos “Will it blend” aumentou em 5 vezes o seu faturamento após essa ação! : ) Valeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeu!
Vejam:
Show né?
Abraços,
Celso Hora
@CelsoHora