8 Estágios do Listening em Mídias Sociais
Olá novamente!
Hoje estou postando uma apresentação sensacional de Jeremiah Owyang adaptada ao bom português pela galera da Agência Foreplay: 8 estágios do listening em mídias sociais.
O visual ficou lindão, e vale a pena prestar atenção e gravar bem esses 8 passos, são essenciais para um bom engajamento digital. Antes da apresentação vou deixar um parágrafo bem bacana do blog da Foreplay que resume o essencial do listening:
É importante ouvir o que as pessoas têm a dizer. Quanto maior a disposição para ouvir e considerar o que está sendo dito, mais as marcas passarão a conhecer, tanto sobre as necessidades, hábitos e preferências do seu público-alvo, quanto sobre a sua imagem e a dos seus produtos.
E agora a apresentação:
Ficou muito boa a adaptação dos passos. Considero eles essenciais para um bom projeto de engajamento para sua marca.
Qualquer dúvida ou questionamento manda um comentário… vamos discutir mais!
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Um grande salve pro Bruno Ancona (CEO da Foreplay) por ter mandando a dica via Twitter… ficou bem banca mesmo o trampo de vocês! Parabéns! ; )
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Abraços,
Celso Hora
Me tuita: @CCHcreative
